Riassunto in chiaro: Swiss Nutri GmbH spedisce le gomme, tu le paghi, i rimborsi sono limitati ad articoli sbagliati o difettosi segnalati entro 7 giorni, e risolviamo ogni controversia in buona fede prima di tutto. Le controversie che restano vengono trattate da un tribunale del Canton Svitto secondo il diritto svizzero.
A chi si applicano questi termini
Questi termini si applicano a chiunque effettui un ordine su swissgummies.ch, si iscriva alla nostra newsletter o utilizzi una funzione del sito. Il contratto è stipulato tra te («tu», «cliente») e Swiss Nutri GmbH, iscritta a Küssnacht am Rigi (CHE-397.657.671), titolare del marchio «Swiss Gummies» («Swiss Gummies», «noi»).
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Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine se un prodotto è esaurito, se un prezzo è errato a causa di un errore di sistema o se sospettiamo una frode. In tal caso rimborsiamo interamente quanto pagato.
Prezzi e pagamento
I prezzi includono l’IVA svizzera per gli ordini CH/LI. Valuta: franchi svizzeri (CHF).
Accettiamo i metodi di pagamento mostrati al checkout. I pagamenti con carta sono elaborati da fornitori conformi PCI-DSS; il numero della carta non lo vediamo né lo conserviamo.
Spedizione e consegna
La spedizione standard è 4.95 CHF per tutti gli ordini, gratuita oltre 100 CHF. Spediamo da Küssnacht con Posta Svizzera lo stesso giorno lavorativo per gli ordini ricevuti prima delle 12:00. Dettagli completi: Spedizione.
Il rischio passa al cliente al momento della consegna. Se il pacco arriva danneggiato o incompleto, scrivi entro 7 giorni a support@swissgummies.ch con una foto: sostituiamo o rimborsiamo.
Resi e rimborsi
Per motivi di salute, igiene e sicurezza, i prodotti Swiss Gummies non possono essere restituiti né scambiati una volta completato l’ordine, aperti o chiusi che siano.
Il rimborso può essere valutato solo se:
- Hai ricevuto un articolo sbagliato (diverso da quello ordinato), oppure
- Hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato.
Per richiedere il rimborso devi contattarci entro 7 giorni dalla consegna con numero d’ordine, descrizione del problema e foto chiare. Procedura completa: Resi e rimborsi.
Abbonamenti
Gli ordini in abbonamento si rinnovano automaticamente alla cadenza scelta. Puoi mettere in pausa, saltare un ciclo, cambiare cadenza, cambiare prodotto o disdire con un clic dall’account. Ti inviamo un promemoria via e-mail prima di ogni rinnovo.
Ogni spedizione in abbonamento è un ordine separato, soggetto alle stesse regole su resi e rimborsi.
Informazioni sulla salute
Le informazioni su swissgummies.ch — pagine ingredienti, indicazioni sul dosaggio, descrizioni di prodotto — hanno scopo educativo generale. I nostri prodotti sono classificati come integratori alimentari, non come medicinali. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
I risultati individuali variano. I nostri prodotti sono formulati per essere efficaci quando la dose giornaliera raccomandata viene mantenuta per almeno 60 giorni; non attenderti risultati immediati.
Se sei in gravidanza, in allattamento, in terapia farmacologica o segui un percorso medico, parlane con il medico prima di iniziare un integratore.
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Legge applicabile e foro competente
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Foro esclusivo è il tribunale competente presso la sede di Swiss Nutri GmbH (Canton Svitto), salvo disposizioni imperative contrarie del diritto dei consumatori del tuo paese di residenza.
Modifiche a questi termini
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