Parlez à Küssnacht

Trois portes d’entrée. Une vraie réponse humaine.

Aide commande, questions sur les ingrédients, propositions de partenariat — choisissez le canal qui colle, la bonne personne chez Swiss Nutri GmbH vous répond.

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Pourquoi Swiss Gummies

  • Conçu en Suisse depuis 2013Entreprise familiale, à Küssnacht (SZ).
  • Livraison le lendemainOfferte dès 100 CHF, expédié de Suisse.
  • Garantie défaut & dommageEssaie un cycle complet — remboursement sans justification.
  • Vegan & naturellement sucréDoses cliniques, sans arrière-goût.

Réponses rapides

Souvent la réponse est à un clic.

Où est ma commande ?

Suis-la depuis ton mail de confirmation — chaque colis Swiss Post Priority se met à jour toutes les 4 heures après expédition. Si plus de 3 jours ouvrés se sont écoulés sans mouvement, envoie-nous le numéro de commande — nous relançons le transporteur directement le jour même.

Comment résilier un abonnement ?

Depuis ton compte, en deux clics : Compte → Abonnements → Résilier. Pas d'appel, pas de mail, pas de friction. Si tu préfères mettre en pause un mois ou sauter une livraison, c'est sur la même page — l'action est instantanée.

Mauvais produit ou livraison endommagée ?

Réponds à ton mail de confirmation avec une photo, dans les 7 jours suivant la livraison. Nous expédions le bon produit (ou un remplacement) le même jour ouvré — le produit endommagé n'a pas besoin d'être retourné. Les problèmes qualité sont sur nous, jamais sur toi.

Commande en gros ou partenariat B2B ?

Pour 50+ pots, cadeaux d'entreprise récurrents ou programmes bien-être salariés : écris à partners@swissgummies.ch avec quantité et calendrier. Nous répondons dans la journée ouvrée avec prix volume, options d'étiquetage sur mesure et délais. Comptes hôtel et clinique disponibles sur demande.