Garanzia di sostituzione
Garantiamo ogni gomma che spediamo.
Se il tuo ordine arriva sbagliato, difettoso o danneggiato, lo sostituiamo — in fretta. Se una formula non sta funzionando come speravi, scrivici: una persona vera a Küssnacht ti aiuta ad aggiustare la dose, cambiare rituale o risolvere il caso insieme a te.
Cosa copre questa garanzia
Tre impegni che firmiamo a ogni ordine.
Questa pagina si affianca alla nostra politica di resi e rimborsi — quella copre il processo, questa lo spirito con cui gestiamo le richieste.
-
Formulazione al massimo standard
Ogni gomma è progettata in Svizzera secondo gli standard della legge svizzera sugli integratori alimentari. Pectina vegana, senza glutine, senza OGM, dolcificata naturalmente.
Progettato in Svizzera
-
Una risposta umana, vera
Se qualcosa non va, parli con una persona vera a Svitto — niente coda di ticket. Rispondiamo a ogni messaggio entro un giorno lavorativo.
Lun–ven · orari d’ufficio svizzeri
-
Facciamo il possibile per risolvere
Che la risposta giusta sia una sostituzione, un consiglio sul dosaggio, un rimborso o un rituale diverso — la cerchiamo con te finché non è giusta.
Caso per caso
Aspettative realistiche
Cosa copre la garanzia — e cosa no.
Parlare chiaro evita delusioni. Ecco cosa possiamo promettere — e cosa no.
- Prodotti difettosi o danneggiati
Rimborso o sostituzione secondo la nostra policy resi e rimborsi, se segnalato entro 7 giorni dalla consegna.
- Prodotto sbagliato spedito
Sostituzione lo stesso giorno da Küssnacht secondo la nostra policy resi e rimborsi.
- Consulenza personalizzata sul dosaggio
Se una formula non funziona, scrivici — riesaminiamo dosaggio e tempistica e suggeriamo aggiustamenti o un rituale diverso.
- Tempistica precisa dei risultati
I risultati individuali variano. I nostri prodotti sono formulati per essere efficaci se la dose giornaliera raccomandata viene mantenuta per almeno 60 giorni; non attenderti risultati immediati — il corpo ha bisogno di tempo.
- Esito terapeutico garantito
I nostri prodotti sono integratori alimentari, non medicinali. Non garantiamo — né legalmente possiamo — uno specifico esito terapeutico.
- Rimborso per cambio di idea
Per motivi di igiene non possiamo accettare resi o rimborsi basati sulla soddisfazione o cambio di idea una volta spedito l’ordine. Dettagli completi: Resi e rimborsi.
Se qualcosa non va
Diccelo — ci lavoriamo insieme.
Un messaggio. Una persona vera. Facciamo il possibile per renderla giusta.
-
01
Scrivi al supporto
Manda un’e-mail a support@swissgummies.ch con il numero d’ordine e cosa sta succedendo. Basta un paragrafo.
In qualsiasi momento
-
02
Valutiamo e rispondiamo
Una persona vera a Küssnacht legge il tuo messaggio e risponde — a volte con una domanda, a volte con una soluzione, sempre entro un giorno lavorativo.
Entro 1 giorno lavorativo
-
03
Risolviamo
Sostituzione, consiglio sul dosaggio, rimborso (nei limiti della nostra policy) o un rituale diverso — quello che porta al risultato giusto per te.
Finché non è giusta
Perché Swiss Gummies
- Progettato in Svizzera dal 2013Azienda di famiglia, a Küssnacht (SZ).
- Consegna in 24 oreGratis oltre 100 CHF, spedito dalla Svizzera.
- Garanzia difetti & danniProva un ciclo intero — rimborso senza giustificazione.
- Vegan & naturalmente dolcificatoDose clinica, nessun retrogusto.
Non sai quale gomma fa per te?
Fai prima il quiz.
Tre minuti, dodici domande, un rituale consigliato per la tua vita — scelto per formula, non per quello che è in offerta.