Ersatzgarantie
Wir stehen hinter jedem Gummibärchen, das wir versenden.
Kommt deine Bestellung falsch, mangelhaft oder beschädigt an, melde dich innerhalb von 7 Tagen mit Bestellnummer und Foto. Nach Prüfung veranlassen wir bei Freigabe Erstattung oder Ersatz.
Realistische Erwartungen
Was die Garantie abdeckt — und was nicht.
Klare Worte verhindern Enttäuschung. Hier ist, was wir versprechen können — und was nicht.
- Defekte oder beschädigte Produkte
Rückerstattung oder Ersatz gemäss unserer Rücksendung & Rückerstattung, wenn innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung gemeldet.
- Falsches Produkt versendet
Same-Day-Ersatz aus Küssnacht gemäss unserer Rücksendung & Rückerstattung-Policy.
- Persönliche Dosierungs-Beratung
Wenn eine Formel nicht wirkt, schreib uns — wir prüfen die Dosierung und das Timing und empfehlen Anpassungen oder ein anderes Ritual.
- Konkreter Ergebnis-Zeitplan
Individuelle Ergebnisse variieren. Unsere Produkte sind so formuliert, dass die Wirkung bei kontinuierlicher Einnahme der empfohlenen Tagesdosis über mindestens 60 Tage einsetzt; bitte erwarte keine sofortigen Effekte — der Körper braucht Zeit.
- Garantierter therapeutischer Erfolg
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Wir garantieren — und dürfen rechtlich auch nicht — keinen bestimmten therapeutischen Erfolg.
- Rückerstattung bei Meinungsänderung
Aus Gesundheits- und Hygienegründen können wir nach dem Versand keine Rückgaben oder Rückerstattungen aufgrund von Zufriedenheit oder Meinungsänderung akzeptieren. Vollständige Details: Rücksendung & Rückerstattung.
Wenn etwas nicht stimmt
Sag es uns — wir arbeiten es durch.
Eine Nachricht. Echter Mensch. Wir tun unser Bestes, um es richtig zu machen.
-
01
Schreib dem Support
E-Mail an support@swissgummies.ch mit deiner Bestellnummer und dem, was los ist. Ein Absatz reicht.
Jederzeit
-
02
Wir prüfen und antworten
Eine echte Person in Küssnacht prüft deine Nachricht und antwortet — manchmal mit einer Frage, manchmal mit einer Lösung, immer innerhalb eines Werktags.
Innerhalb von 1 Werktag
-
03
Wir lösen es
Ersatz, Dosierungs-Beratung, Rückerstattung (im Rahmen unserer Refund-Policy) oder ein anderes Ritual — was immer das richtige Ergebnis für dich liefert.
Bis es passt
Warum Swiss Gummies
- In der Schweiz entwickelt seit 2013Familienbetrieb in Küssnacht (SZ).
- Lieferung in 1–2 WerktagenVersandkosten werden im Checkout berechnet.
- Mängel-GarantieFalsche, mangelhafte oder beschädigte Bestellungen binnen 7 Tagen melden.
- Rezepturen ohne GelatineTagesmengen und Anwendung auf jeder Produktseite.
Nicht sicher, welches Gummibärchen zu dir passt?
Mach erst das Quiz.
Drei Minuten, zwölf Fragen, ein Ritual, das zu deinem Leben passt — empfohlen nach Formel, nicht nach laufender Aktion.