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Una vera squadra risponde su ogni canale entro un giorno lavorativo. La maggior parte delle risposte arriva in giornata.

Servizio clienti

Assistenza ordini, resi, domande sugli ingredienti.

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Swiss Gummies è gestito da Swiss Nutri GmbH. Tutte le informazioni aziendali sulla nostra pagina Note legali.

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Informazioni sull’azienda

Swiss Nutri GmbH
Fänn West 10
CH-6403 Küssnacht am Rigi (SZ)
Svizzera

Numero IDI: CHE-397.657.671
Amministratore: Robin Roy Krigslund-Hansen

Perché Swiss Gummies

  • Progettato in Svizzera dal 2013Azienda di famiglia, a Küssnacht (SZ).
  • Consegna in 24 oreGratis oltre 100 CHF, spedito dalla Svizzera.
  • Garanzia difetti & danniProva un ciclo intero — rimborso senza giustificazione.
  • Vegan & naturalmente dolcificatoDose clinica, nessun retrogusto.

Risposte rapide

Spesso la risposta è a un click.

Dov'è il mio ordine?

Tracciala dall'email di conferma — ogni pacco Swiss Post Priority si aggiorna ogni 4 ore una volta spedito. Se sono passati più di 3 giorni lavorativi dalla spedizione senza movimento, mandaci il numero d'ordine — contattiamo direttamente il corriere lo stesso giorno.

Come si annulla un abbonamento?

Dal tuo account, in due click: Account → Abbonamenti → Annulla. Niente telefonate, niente mail, nessun attrito. Se preferisci mettere in pausa per un mese o saltare una consegna, è sulla stessa schermata — la modifica è immediata.

Prodotto sbagliato o consegna danneggiata?

Rispondi alla tua mail di conferma con una foto, entro 7 giorni dalla consegna. Spediamo il prodotto corretto (o un sostituto) lo stesso giorno lavorativo — il prodotto danneggiato non devi rispedirlo. I problemi di qualità sono nostri, mai tuoi.

Ordine all'ingrosso o partnership B2B?

Per 50+ vasetti, regali aziendali ricorrenti o programmi wellness aziendali: scrivi a partners@swissgummies.ch con quantità e tempistica. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con prezzi a volume, opzioni di etichettatura personalizzata e tempi di consegna. Account per hotel e cliniche disponibili su richiesta.